Innehållsförteckning

• Vårt Omfattande Spelutbud
• Säkra Betalningsmetoder
• Mobiloptimerad Spelmiljö
• Licensiering och Säkerhet
• Professionell Kundservice

Hälsad ombord på vår exceptionella spelplattform där äventyr och vinster väntar bakom varje vrå. Hos FatPirate nätcasino sammanför man traditionell kasinokänsla tillsammans med modern teknologi för för att skapa en minnesvärd erfarenhet till alla våra spelare. Man har utvecklat denna plattform med fokus på säkerhet, variation samt användarvänlighet sedan starten.

Vårt Omfattande Spelutbud

Vi tillhandahåller ett noggrant utvalt sortiment av spel från branschens ledande leverantörer. Vårt bibliotek innehåller mer än 2000 olika speltitlar som förnyas löpande tillsammans med alla senaste spelen från spelutvecklare världen över.

Spelautomat samt Jackpotspel

Våra spelautomat-sektioner omfattar allt mellan traditionella fruktmaskiner till moderna videoslots med innovativa bonusfunktioner. Progressiva jackpotspel ger spelares spelare möjlighet till att vinna enorma belopp, där vissa jackpottar regelbundet passerar flera miljoner kronor. Vi samarbetar tillsammans med Premiumtillhandahållare såsom NetEnt, Microgaming, Play’n GO och Pragmatic Play för att garantera högsta spelkvalitet.

Bordsspel och Livekasinospel

Till användare som föredrar traditionella kasinospel tillhandahåller man ett brett sortiment av blackjack, roulette, baccarat och poker i olika varianter. Detta livekasino drivs av professionella spelledare vilka streamar i realtid från fullt inredda kasinostudior, vilket skapar en autentisk kasinoatmosfär direkt till ert hem.

Säkra Betalningsmetoder

Man förstår betydelsen av snabba och säkra transaktioner. Därför har vi infört flera betalningslösningar som uppfyller bästa säkerhetsstandarder i branschen.

Betalningsmetod
Insättning
Uttag
Handläggningstid

Banköverföring	✓	✓	1-3 bankdagar
Trustly	✓	✓	Omedelbart
Visa/Mastercard	✓	✓	1-5 vardagar
Swish	✓	✓	Omedelbart
E-plånböcker	✓	✓	0-24 timmar

Alla överföringar skyddas genom SSL-kryptering på 128-bit nivå, samma standard som används hos finansinstitut samt finansiella institutioner världen över. Man hanterar uttag skyndsamt och strävar efter att godkänna dem inom 24 timme efter verifiering.

Mobiloptimerad Spelmiljö

Denna plattform är fullt anpassad för mobila apparater, vilket innebär att du kan njuta av alla titlar oavsett var du än befinner sig. Man har byggt en responsiv webbplats som anpassar sig automatiskt till din skärmens storlek, oavsett om man nyttjar en mobiltelefon eller surfplatta.

Fördelarna av Mobilspel

• Tillgång till 95% av alla speltitlar direkt i webbläsaren utan nedladdning
• Snabba laddningstider tack vare anpassad programvara
• Identisk säkerhetsnivå som desktop-versionen
• Möjlighet att göra inbetalningar och uttag direkt från mobilen
• Anpassade styrfunktioner till touch-skärmar

Licens samt Säkerhet

Man opererar under en legitim licens från Spelinspektionen (tidigare Lotteriinspektionen), vilket betyder att vi följer alla svenska föreskrifter samt bestämmelser för online-gambling. Detta verifierade förhållande säkerställer att vi uppfyller stränga krav gällande spelskydd, ekonomisk redovisning och konsumentskydd.

Vår Säkerhetsåtgärder

• Certifierade slumptalsgeneratorer (RNG) som granskas av oberoende revisorer
• 2FA för kontosäkerhet
• Spelbegränsningar och självspärrar via Spelpaus.se
• Säker datalagring för skydd av personuppgifter enligt GDPR
• Återkommande säkerhetskontroller genom externa cybersäkerhetsexperter

Vi tar ansvarsfullt spelande med högsta seriöshet samt erbjuder verktyg för att assistera användare till att behålla kontrollen av deras spelande. Genom Spelinspektionens regelverk kan spelare sätta gränser för inbetalningar, utgifter samt spelande rakt i deras kontoinställningar.

Expertmässig Kundservice

Vårt supportteam finns tillgängligt dygnet runt för för att hjälpa er rörande alla frågor eller problem. Man tillhandahåller support helt på svenska genom många kanaler: livechatt, mail samt telefonsupport. Genomsnittlig svarstid för livechatt är inom två minuter, och man strävar efter att svara på e-postmeddelanden under fyra timmar.

Vårt Supportteam Hjälper Till Med

Oavsett om du behöver hjälp med kontoregistrering, verifiering av identitet, tekniska problem eller frågor om bonus-regler, står våra vana supportmedarbetare redo att assistera. Man har investerat i omfattande utbildningsprogram för att säkerställa att detta team besitter gedigen kunskap om alla aspekter av vår plattform.

På FatPirate Kasino prioriterar vi transparent kommunikation och skyndsam problemlösning. Varje ärende följs vidare noggrant tills en acceptabel lösning har hittats, och vi samlar kontinuerligt återkoppling för att höja våra tjänster.