Sisällysluettelo

• Pelivalikoima & Pelintarjoajat
• Bonukset ja Kampanjat
• Maksutavat sekä Nostot
• Tukipalvelu & Tuki
• Luotettavuus ja Lisenssi

Pelivalikoima sekä Pelintarjoajat

BillyBets on kehittänyt kattavan pelikirjaston, joka käsittää yli 3000 eri peliä. Saatavilla on kattavan määrän slotteja, pöytäpelejä sekä live-kasinopelejä, jotka vastaavat kaikentasoisten pelaajan tarpeisiin. Yhteistyö markkinoiden parhaiden toimittajien myötä varmistaa laadukkaan pelielämyksen.

Sivustollamme siirry tänne asiakkaat löytävät suosittuja ikivihreää kuten Starburst, Book of Dead sekä Gonzo’s Quest, vaan myös tuoreimmat uutuudet saapuvat pelattaviksi nopeasti kun ne saapuvat pelaajille. Pelivalikoimamme päivittyy joka viikko uusilla julkaisuilla.

Yhteistyökumppanimme

Olemme solmineet sopimukset lukuisten kansainvälisesti merkittävien pelintarjoajien myötä. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming & Pragmatic Play muodostavat vain osan esimerkkejä kumppaneista, joiden pelejä löytyy asiakkaillemme. Se varmistaa sen että, kun käyttäjät pääsevät nauttia erinomaisista kuvista, toiminnoista ja voittomahdollisuuksista.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Parhaat Tarjoajat
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	2500+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Pöytäpelit	300+	Evolution Gaming, Microgaming	98.5%
Live-kasino	200+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Jackpot-pelit	50+	Microgaming, NetEnt	94.7%

Bonukset ja Kampanjat

BillyBets esittää edullisia etuja että aloittaville kuin olemassa oleville pelaajille. Tervetuliaisbonuksemme on kehitetty antamaan uusille asiakkaille hyvän startin, ja toistuvat tarjouksemme takaavat huolen asiasta, että vakiopelaajamme nauttivat säännöllisesti bonuksia toiminnalleen.

Bonusvalikoima Pelaajillemme

• Tervetuliaispaketti aloittaville pelaajille, joka tarjoaa talletusedun sekä free spinejä määrätyille peleille
• Viikottaiset reload-tarjoukset aktiivisille pelaajille, jotka laittavat jatkuvia talletuksia
• Cashback-ohjelma, joka palauttaa osuuden tappioista takaisin pelitilille
• Kanta-asiakasohjelma, mikä palkitsee aktiivisimmat pelaajat ainutlaatuisilla tarjouksilla ja yksityisellä palvelulla
• Turnaukset että tapahtumat, joissa voi lunastaa rahapalkintoja sekä erilaisia palkintoja

Kaikki meidän etumme toimivat läpinäkyvien sääntöjen kanssa, että panostusvaatimukset sijoittuvat alan normaalia. Arvostamme avoimuuteen, minkä vuoksi kaikki bonusehdot löytyvät helposti nähtävissä jo ennen edun aktivointia.

Maksuvaihtoehdot sekä Nostot

BillyBets esittää laajan määrän maksumenetelmiä suomalaisille pelaajille. Ymmärrämme, miten ripeät sekä varmat rahansiirrot edustavat tärkeä tekijä laadukasta pelikokemusta, siksi olemme kehittäneet maksujärjestelmämme täyttämään korkeimpia standardeja.

Maksutapa
Talletuksen Aika
Nosto Aika
Min/Max Talletus

Pankkisiirto	Välitön	1-3 arkipäivää	10€ / 50,000€
Trustly	Välitön	Välitön	10€ / 10,000€
Visa/Mastercard	Välitön	1-5 arkipäivää	10€ / 5,000€
Kryptovaluutat	15-30 min	1-24 tuntia	20€ / 100,000€
E-lompakot	Välitön	12-24 tuntia	10€ / 20,000€

Rahannostojen Käsittely

Nostohakemusten prosessointiaika vaihtelee valitusta maksuvaihtoehdosta. Trustly-nostot toteutuvat saman tien, kun taas pankkitapahtumat vievät vaatia muutaman pankkipäivän. Jokainen kotiutukset suoritetaan suojatusti, sekä käytämme tarpeelliset vahvistustoimenpiteet käyttäjien turvallisuuden varmistamiseksi.

Tukipalvelu & Tuki

BillyBets keskittyy asiakastukeen esittämällä useita vaihtoehtoja muodostaa kontakti asiakaspalveluumme. Asiakaspalvelumme toimii suomeksi, joka yksinkertaistaa yhteydenpitoa sekä pulmien ratkaisua. Asiakaspalvelumme muodostuu osaavista asiantuntijoista, jotka kaikki ymmärtävät toimialan sekä pystyvät avustamaan monenlaisissa tilanteissa.

Yhteydenottokanavat

1. Chat-palvelu: Käytettävissä 24/7, ripeimmän tapa löytää tukea kiireellisiin asioihin ja ongelmiin
2. Sähköposti: Vastausaika yleensä alta 24 tunnin, toimii laajempiin kysymyksiin
3. Puhelintuki: Saatavilla arkisin klo 10-22, lauantaisin ja sunnuntaisin rajoitetummin
4. FAQ-osio: Laaja tietopankki tavallisimpiin kysymyksiin ja ongelmiin

Asiakaspalvelumme hoitaa jokainen yhteydenotot luottamuksellisesti että pyrkii korjaamaan ongelmat niin pian. Seuraamme mielipiteitä säännöllisesti kehittääksemme palveluitamme.

Tietoturva & Lisenssi

BillyBets toimii MGA pelilisenssiviranomaisen (MGA) antamalla toimiluvalla, joka muodostaa yksi luotetuimmista sekä tiukimmin valvotuista sääntelytahojen antamista luvista Euroopassa. Malta Gaming Authority luotiin vuonna 2001, sekä viranomainen tarkkailee tarkasti koko lisenssinhaltijoitaan taaten asiallisen pelaamisen että käyttäjien suojan.

Sovellamme markkinan parasta salaustekniikkaa turvataksemme koko dataa, joka kulkee järjestelmiemme ja käyttäjien laitteiden välillä. Se varmistaa, että koko omat data, maksutiedot sekä pelitapahtumat säilyvät 100% suojattuja muilta tahoilta.

Vastuullinen Pelaaminen

BillyBets on sitoutunut vastuulliseen pelaamiseen. Mahdollistamme apuvälineitä, joiden kaikkien kautta pelaajat voivat määrittää talletuslimiittejä, tappiorajoja ja peliaikalimittejä. Pelaajilla sisältyy myös oikeus hankkia hengähdystauko pelaamisesta taikka sulkea käyttäjätilinsä kokonaan, mikäli pelaaja näkevät toiminnan käyvän ongelmaksi.

Kumppanuudessa Peluuri myötä mahdollistamme apua että ohjausta henkilöille, jotka tarvitsevat avustusta toimintaansa koskevissa asioissa. Alle 18-vuotiaiden osallistuminen säilyy ehdottomasti estetty, ja toteutamme toistuvia ikätarkistuksia taataksemme, miten jokainen käyttäjämme ovat täysi-ikäisiä.