Sisällysluettelo

• Kattava Pelisisältö
• Bonusohjelma & Kampanjat
• Maksuvaihtoehdot ja Nostotapahtumat
• Turvallisuus ja Lisenssit
• Asiakastuki sekä Tuki

Monipuolinen Pelivalikoima

Oceanspin Casino järjestää kattavan määrän pelin tyyppejä, joiden on rakennettu palvelemaan sekä aloittelijoiden kuin kokeneiden käyttäjien vaatimuksiin. Peliympäristömme sisältää enemmän kuin 3000 vaihtelevaa peliä, joiden on ollut järjestetty selkeisiin luokkiin vaivattoman selaamisen varmistamiseksi.

Yhteistyö merkittävimpien pelinkehittäjien rinnalla takaa, että pelaajamme pääsevät käsiksi käsiksi alan tuoreimpiin tuotteisiin. Tarjontaamme kuuluu ikivihreitä hedelmäpelejä, moderneja videoneliöitä, live-kasinopelejä ja pöytäpelejä. OceanSpin on varmuudella päättänyt päivittämään pelikirjastoaan viikoittain, siksi että pelielämys pysyisi tuoreena että kiinnostavana.

Pelityyppi
Pelien kokonais- Lkm
Parhaat Kehittäjät
RTP-vaihteluväli

Hedelmäpelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94-98%
Live-kasinot	450+	Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming	95-99%
Perinteiset pöytäpelit	300+	Microgaming, Red Tiger, Yggdrasil	96-99.5%
Jättipottipelit	150+	NetEnt, Microgaming, Red Tiger	92-96%

Live-Kasinokokemus Erinomaisella tasolla

Livekasino-osiomme loistaa varsinkin monipuolisuudellaan. Esitämme reaaliaikaisia pelejä huippuluokan krupieerien johdolla, ja asiakkaat pystyvät päättämään monien pelipöytien joukosta henkilökohtaisen pelibudjetin perusteella. Panostasot liikkuvat parista sentistä jopa tuhansiin euroon asti, joka saa pelailusta saavutettavaa jokaiselle käyttäjätasoille.

Bonusrakenne sekä Tarjoukset

Sivustomme bonusjärjestelmä on täsmällisesti kehitetty tuottamaan etuja asiakkaita kaikissa pelaamisen vaiheessa. Tuoreville käyttäjille tarjoamme houkuttelevan liittymistarjouksen, jenka jakautuu useammalle alkuvaiheen rahansiirrolle. Bonussääntömme ovat merkittävästi markkinoiden keskiarvoa kilpailukykyisemmät, tämä näkyy reiluissa kierrätysehtoissa.

• Aloitusbonus: Jopa aina 1000 euron edestä sekä 200 freespin ensimmäisille maksutapahtumille hajautettuna
• Joka viikko tulevat reload-bonukset: Jatkuvia talletusbonuksia säännöllisesti pelaaville asiakkaille
• Cashback-ohjelma: Viikoittain maksettava palautus menetyksistä vailla kierrätysvaatimuksia
• VIP-ohjelma: Tasoittainen kanta-asiakasohjelma eksklusiivisilla bonuksilla
• Turnaukset: Säännölliset kuukausittaiset tournament-tapahtumat huomattavilla palkintorahoilla

Asiakasuskollisuusohjelma

VIP-ohjelmamme muodostuu kuudesta erilaisesta tasolla, mistä kukin avaa lisää bonuksia ja bonussuorituksia. Asiakkaat nousevat portaissa keräämällä kanta-asiakaspisteitä kaikkien kierroksen kuluessa. Parhaimmilla tasoilla käyttäjät saavat henkilökohtaisen tilinhallinnan, ripeämmät kotiutukset että personoituja bonuspaketteja.

Asiakastaso
Vaaditut Kanta-asiakaspisteet
Takaisinmaksuprosentti
Käsittelyaika

Pronssi	0-1000	5%	48h
Hopeataso	1001-5000	8%	36h
Kultaportaat	5001-15000	10%	24h
Platina	15001-50000	12%	12h
Timantti	50001+	15%	6h

Maksuvaihtoehdot & Rahansiirrot

Oceanspin- Casino mahdollistaa monipuolista kirjoa maksumenetelmiä, joiden on valikoitu suomalaisten pelaajien vaatimukset mielessä pitäen. Hoitamme kaikki tapahtuvat siirrot varmasti käyttäen alan parhainta salaustekniikkaa. Pienin talletus on 10 euron suuruinen, & kotiutusraja vaihtelee käyttäjän kanta-asiakastason perusteella.

Kotiutuspyynnöt prosessoidaan viipymättä, & varmennetuilta pelaajaprofiileilta summat saapuvat tavallisesti 24 tunnin sisällä. Ensikerran rahan siirron aikana tarvitsemme KYC-vahvistuksen (Know Your Customer), joka on toimialan alan normi & vastaa Maltan viranomaisen sääntelyviranomaisen vaatimukset. Kyseinen prosessi varmistaa sekä pelaajan että kasino-sivuston suojauksen.

1. Pankkisiirto: Vakiintunut & turvallinen vaihtoehto, käsittelyaika 1-3 arkipäivää
2. Pankki- ja pankkikortit: Visa & Mastercard, pikaiset talletukset
3. Nettilompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – nopein vaihtoehto
4. Prepaid-kortit: Paysafecard anonyymiin pelaamiseen
5. Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin tietyille käyttäjille

Turvallisuus sekä Sääntelytiedot

Toimintamme rakentuu Maltan lisenssiviranomaisen (Malta Gaming Authority) myöntämälle toimiluvalle, joka on yksi luotettavimmista EU-alueen laajuudella. Lisenssikoodi MGA/B2C/394/2018 takaa, niin että noudatamme vaativia vaatimustasoja sekä tarjoamme oikeudenmukaisen pelaamisympäristön. Jokainen pelimme testataan säännöllisesti objektiivisten kolmansien auditointiyhtiöiden toimesta satunnaisuuden varmistamiseksi.

Vastuullisuus pelaaminen on on tärkeä elementti kasinotoimintaamme. Tarjoamme asiakkaille keinoja pelin seurantaan, kuten esimerkiksi rahansiirtorajat, menetyskatot, istuntoajastimet että vaihtoehdon omaehtoisesti estää itsensä määräajaksi tai lopullisesti. Yhteistyössä GamCare- & BeGambleAware-organisaatioiden rinnalla esitämme neuvontaa niille pelaajille, ketkä mieltävät pelaamistavan haitalliseksi.

Asiakaspalvelu ja Apu

Asiakaspalvelutiimimme on valmistuneena saatavilla koko vuorokauden ympäri vuoden kaikkina viikonpäivänä. Tarjoamme palvelua useilla kielillä, sisältäen myös suomi, englannin kieli, saksan kieli sekä ruotsi. Käyttäjät saavat ottamaan kontaktin suoran chatin, sähköpostin tai vaikkapa puhelun kautta. Tavanomainen vastauksen odotusaika live-chatissa on ainoastaan alle kaksi kaksi minuuttia, tämä on todistettu omissa seurannoissa.

Verkkosivustollamme on myös toki kattava opas- & FAQ-osio, josta kohteesta käyttäjät löytävät vastauksia yleisimpiin tiedusteluihin. Olemme huolella investoineet käyttäjäystävälliseen ulkoasuun, & sivustomme pelaa saumattomasti yhtä lailla PC:llä ja mobiililaitteilla. Mobiilisivustomme ei missään tapauksessa edellytä omaa appia, sen sijaan kasinomme on täydellisesti saavutettavissa selaimen kautta.

Oceanspin Casino symboloi nykyaikaisen verkkokasinon huippuluokan piirteitä yhdistettynä asiakaslähtöiseen palvelukulttuuriin. Lupaudumme esittämään suojatun, oikeudenmukaisen & mukavan peliympäristön jokaiselle asiakkaillemme.